【店舗取付サービス】【86 - ハチロク - ハセプロ】86 ZN6 ミラボー GT WING CFRP (カーボン) 製

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社会人であれば大なり小なり必ず会社から｢目標｣を与えられていると思います。
こと、営業パーソンは受注件数や受注金額など具体的な数字が目標になっているケースが多いのではないでしょうか。

しかし『売上げ1,000万円』『受注10件』のようにゴールだけ見てしまうと行き当たりばったりの営業になってしまい、達成できる／出来ないにムラが出てしまいます。

毎月確実に達成するためには『目標から逆算した行動計画』をしっかりと立てることが重要なのです。
そこで、今回のコラムでは、目標を達成するための｢行動計画｣の立て方と、そのメリットをお伝えいたします。

＜目次＞

・行動を細分化し｢見える化｣する
・目標を細分化する3つのメリット
―日々やるべきことが明確になる
―現時点での自分の状態と問題点を分析することが出来る
―モチベーションをあげる材料になる
・まとめ

部下やメンバーを指導する際、自身の経験を元にしてアドバイスをすることになるかと思います。その際に気をつけなければならないことは「期待しすぎない」ことです。
どういうことかというと、

そのため、まだまだ営業スキルの低いメンバーを目の当たりにした際に「なんでこんな事も出来ないんだ？」というマインドに陥りがちです。

そう考えてしまうと、メンバーに合わせた原因と対策を考えることができなくなってしまい、更に自らはフラストレーションがどんどん溜まっていくという悪循環に陥っていってしまいます。
優秀な過去体験は、チームを引っ張っていく要素にもなりますが、良いチームを作る障壁となってしまう場合もあるのです。

そうならないためにもチームリーダーになった際には「出来なくて当たり前」という考えを持ってメンバーと接することが重要です。
そして、上手くいっていないメンバーの状況を自分に置き換え、共感をしてみるということも大切です。

上手く行かない原因と、その対策を考える際には、リーダーがそのメンバーと同じ目線で考えてあげることで 、より具体的で的確なアドバイスが出来るようになるのです。

営業は、自分の頑張りが、直接評価に繋がりやすい職種、と言っても過言ではありません。

目標を達成すればするほど、売上げを作れば作るほど、社内での評価が上がり報酬もあがります。
報酬が上がると、やはり嬉しく、モチベーションがあがります。

つまり、『目標を達成する⇒評価(給料)が上がる⇒モチベーションあがる』このポジティブな循環に入れるかどうかが重要になってくるのです。

しかし、営業パーソン、特に新人は高すぎる目標設定をしてしまうと達成出来ないまま終わってしまい｢目標は達成できないもの｣｢達成できなくても大丈夫｣という楽な考え方に流れてしまいがちです。
できるだけ小さな達成の実感を積み上げ、本人の中に自信を芽生えさせるほうが、翌月、翌々月の成長に現れてくる可能性が高くなります。